ISO認証取得後の企業のための 　ISO運用支援コンサルティング

■ISO運用支援コンサルティング

ISO取得後のお悩みはありませんか？ 　『思ったほどの効果が感じられない』 　『内部監査や検証がマンネリ化してきた』 　『目的や目標、次に何をあげたらよいのかわからない』 　『業務効率は上がったが利益まで上がらない』 なぜ、こんな状況になるのでしょうか・・・ それは、ISOの『適合性』のみを重視し、『有効性』が十分に考えられていないからです。　　　　　 ISO構築・認証取得 　構築 　取得 ISOの基本は、『ルールを決め、ルールを守り、ルールが守られているかどうかをチェックする』という仕組みを作ること。 そして、第三者（ISO審査員）が審査したうえで認証されれば、ISOを取得することができる。 早い話、『要求事項を満たしたマニュアルを作り、そのマニュアルどおり運用（＝適合性）していれば、ISOの認証取得は可能』ということに。 これが、『適合性』だけを考えたISO。 しかし、『組織の役に立つマニュアルを作り、経営改善に役立てる（＝有効性）』まで考えるのが、ISOの本来の姿です。 ただ、ISOでは構築段階では、マニュアル作りで精一杯で『有効性』までは考慮できないことも。　　　　　 ISO取得後の運用 　運用 　更新 認証取得後、ISOを効果的に使うための「運用」及び、次回の審査に備えるための「準備」を行なう。 ISO要求事項やマニュアルへの『適合性』を考えるだけでなく、「そのマニュアルはきちんと機能しているか、役に立っているか」まで考える。 これが、『適合性』＋『有効性』を考えたISO。 ISO認証取得後にすべきことは、『有効性』をしっかり考えることです。 ISOシステムは、認証取得後に運用しながら改善していくことでどんどんレベルアップする、という『継続的改善』が重視されています。 認証取得はゴールではなくスタート。 ISO構築後も運用しながら改訂を重ね、継続的にISOに取り組み、常に高い目標を掲げていきましょう。 『有効性』を考えたISOとは？（例） ●目的展開をしっかり 　・ 経営向上につながる目標を決めよう 　・ 全社として掲げる目標と、サイトごと、部門ごとに取り組む目標を区別して立てよう 　・ 『目標』と『日常管理』を分けて考えよう ●内部監査でレベルアップ 　・ 内部監査の公平性を考えよう 　・ 内部監査は徹底的に活用しよう ●従業員の教育にも注目 　・ 自覚教育を促していこう 　・ 下からの提案、意見を吸い上げる仕組みを作ろう ●データを活用しよう 　・ 改善にはどんなデータが必要なのかをしっかり理解しよう 　・ プロセスの監視をデータで行おう ●各種要素を利用 　・ 法的要求事項をプラスに活用しよう 　・ 業界規範に対応させよう 　・ 資金を考えた仕組みを作ろう ISO認証取得後の支援をいたします！ あなたの会社では、ISO取得後、お困りのことはありませんか？ ISOをもっと活かせたら…とお考えではありませんか？ ISO取得後の運用について支援いたします！ レベルアップの ための規格解釈 ISO取得後に大切なことは、規格をどこまで柔軟に具体的に、そして積極的に解釈できるかということ。 つまり、『自分の会社にとって何が必要なのか』を考えた上で、自社にふさわしい規格解釈を行います。 品質マネジメント ８原則 そのための手助けとなるのが、『品質マネジメント8原則』の考え方です。 ８原則を組み込んだISOとそうでないISO、その違いとは、『ただルールを決めるだけのISO』ではなく『役立つルールを決める』ということです。 内部監査を 最大限に活用 また、ISOの効果をきちんとチェックするために、しっかりとした内部監査員の視点が大切です。 単に『規格に適合しているかどうか』だけでなく、『構築したISOシステムが効果のあるものかどうか』を見る内部監査員を育てていきましょう。 　アイムスの運用支援を受けた企業様からは、以下のような御感想をいただいております。 　・社員のコスト意識、安全意識が上がった。 　・ISOが業務そのものになった。 　・QC活動を通じて行われていた改善が、内部監査によって行われるようになった。 　・ISO構築時にこういう勉強が出来たらよかった…（というコメントも） 　コンサルティングについて、お問合せ、お見積はこちら ISO構築認証取得支援 　はじめようISO ISO導入時の最初のステップ。初めての方はこちらへ。 ISO認証取得後の運用支援 　ISO認証取得支援 「成功するISO」構築、認証取得、運用支援について。見積依頼、資料請求も。 　品質マネジメント８原則 「有効性」をもっと重視したISOを構築したいなら知っておきたい8つの原則 　内部監査 役立つ内部監査の方法、監査のレベルアップについて 会社概要　｜　代表者プロフィール　｜　業務実績　｜　お問合せはこちら 各種ISO　マネジメントシステムの総合情報ページへ ISOコンサルティング　有限会社アイムス 〒812-0011　福岡市博多区博多駅前3-6-12　オヌキ博多駅前ビル６F　 TEL 092-433-6154 FAX 092-433-6155 ISO9001 / ISO14001 / ISO22000 / OHSAS18001　/　ISMS　/　Pマーク 　　品質/環境/食品安全/労働安全/情報 URL http://www.aims.co.jp　 E-mail info@aims.co.jp